iPhone ทำการรีเซ็ตตัวเองต่อไปวิธีแก้ไข

ไม่มีอะไรน่ารำคาญไปกว่าการมี iPhone ที่คอยรีเซ็ตตัวเอง มันสามารถทำให้ iPhone ของคุณใช้งานไม่ได้! ผู้อ่านหลายคนรายงานว่า iPhone รุ่นนี้มีปัญหาในการรีบูตเครื่องหลังจากอัปเกรดเป็น iOS เวอร์ชันใหม่ล่าสุด iFolks บ่นเกี่ยวกับปัญหาการรีเซ็ตสองประเภทที่แตกต่างกัน หนึ่ง iPhone ของพวกเขารีสตาร์ทแบบสุ่มโดยไม่มีรูปแบบหรือการคาดเดาที่ชัดเจน ช่วงเวลาหนึ่งที่พวกเขาใช้งาน iPhone ตามปกติและในช่วงเวลาถัดไปปัง - มันกำลังรีเซ็ตอย่างกะทันหัน สำหรับคนอื่น ๆ อาจโชคร้ายกว่า iFolk iPhone ของพวกเขาติดอยู่ในวงจรการรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง - ไม่เคยผ่านหน้าจอโลโก้ Apple เพียงแค่รีเซ็ตซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อแก้ไขเวลาที่ iPhone ของคุณรีเซ็ตตัวเอง

• ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของคุณและตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ของคุณ (สำหรับผู้ที่ใช้ iOS 11.3 ขึ้นไป)
• ตั้งวันที่และเวลาของคุณจาก Set Automatically เป็น Manual
• ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ
• ใช้โหมดเครื่องบินเพื่อสลับปิดเซลลูลาร์
• อัปเดต iOS ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
• บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
• อัปเดตแอป
• ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จ Lightning ของคุณ
• ตรวจสอบข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งาน
• คืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

iPhone ทำการรีเซ็ต / รีบูตตัวเองหลังจากอัปเดต iOS 11.xx?

ดูบทความนี้เพื่อดูขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้ใน iOS 11

ตรวจสอบแบตเตอรี่

ดูเหมือนว่า iPhone6S จะปิดตัวลงโดยเฉพาะแม้ว่าเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่จะแสดง 30% หรือสูงกว่าก็ตาม ปัญหาเฉพาะนี้เกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติบน iPhone อย่างไรก็ตามผู้ใช้ iPhone รุ่นอื่น ๆ จำนวนมากพบปัญหาประสิทธิภาพแบตเตอรี่ที่คล้ายกันกับ iPhone ของพวกเขา

ข่าวดีก็คือขณะนี้ Apple กำลังเปลี่ยนแบตเตอรี่สำหรับ iPhone ที่ได้รับผลกระทบ ตรวจสอบไซต์การสนับสนุนของ Apple ที่นี่เพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติสำหรับการเปลี่ยนหรือไม่ หากรุ่น iPhone ของคุณไม่อยู่ในรายการโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือตั้งค่าการนัดหมายด้วยตนเองที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ ผู้อ่านบางคนรายงานว่า Apple เปลี่ยนแบตเตอรี่ของพวกเขาแม้ว่ารุ่น iPhone ของพวกเขาจะไม่อยู่ในเว็บไซต์ที่เข้าเกณฑ์

ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ของคุณ

บางครั้ง iDevice ของคุณติดอยู่ในลูปการรีบูตเนื่องจากความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่และปัญหาเกี่ยวกับความสามารถในการทำงานสูงสุด ตั้งแต่ iOS 11.3 เป็นต้นมา Apple ได้เปิดตัวคุณลักษณะสุขภาพแบตเตอรี่ใหม่สำหรับ iPhone เท่านั้น (ในขณะที่เขียนนี้) คุณลักษณะนี้ยังคงอยู่ในรุ่นเบต้าช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ของ iPhone ได้ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ iPhone ของคุณโดยไปที่การ  ตั้งค่า> แบตเตอรี่> ความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ (เบต้า)แล้วแตะ ดูทั้งความจุสูงสุดและที่สำคัญกว่านั้นคือความสามารถในการทำงานสูงสุด ดูว่า iPhone ของคุณมีมาตรการอย่างไร! 

หากความสามารถในการทำงานสูงสุดแสดงสิ่งอื่นนอกเหนือจากปกติให้อ่านข้อมูลข้างใต้ความสามารถในการทำงานสูงสุดอย่างละเอียดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่การตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ที่ค้นพบในอุปกรณ์เฉพาะของคุณ คุณอาจเรียนรู้ว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งานการจัดการประสิทธิภาพ iOS ของคุณไม่สามารถระบุความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่หรือความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ของคุณลดลงอย่างมาก และอาจแนะนำให้คุณเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมผ่านฝ่ายสนับสนุนของ Apple

อัปเดตอยู่เสมอ

พฤติกรรมที่ไม่คาดคิดนี้มักเกิดขึ้นบน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณเมื่อคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่ากว่า ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด เช็คง่าย! ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันใหม่นั้น ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา iPhone ของคุณรีเซ็ตตัวเองได้หรือไม่

เมื่อมีข้อสงสัยให้ใช้การรีเซ็ตแบบบังคับ 

การดำเนินการนี้เป็นสิ่งแรกที่ต้องทำหากคุณมีปัญหากับ iPhone

1. สำหรับ iPhone 6S และต่ำกว่า iPads และ iPod Touches ทั้งหมดให้กดปุ่มโฮมและปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏ ปล่อยปุ่มและปล่อยให้อุปกรณ์เริ่มต้นด้วยตัวเอง
2. หากคุณใช้ iPhone 7 หรือ 7+ คุณจะต้องกดปุ่มพัก / ปลุกและปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
3. สำหรับ iPhone 8, 8+ และ X: แตะ (ดันเข้าและปล่อยอย่างรวดเร็ว) ปุ่มเพิ่มระดับเสียง จากนั้นแตะ (กดเข้าและปล่อยอย่างรวดเร็ว) ปุ่มลดระดับเสียง กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple จากนั้นปล่อย

บางครั้งการบังคับรีเซ็ตเป็นคำตอบที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหา iPhone หลังจากอัปเกรด iOS

เปลี่ยนวันที่และเวลา

เปลี่ยนวันที่บน iPhone ของคุณ แตะที่Settings> General> วันที่และเวลา ปิดใช้งานคุณสมบัติ 'ตั้งค่าอัตโนมัติ' และตั้งเวลาด้วยตนเองสำหรับวันที่ในอดีต จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เมื่อปัญหาการรีบูตได้รับการแก้ไขแล้วให้เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณกลับเป็น "ตั้งค่าอัตโนมัติ" 

อัปเดตแอป?

สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป iOS ทั้งหมดของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากคุณมีการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตแอปเหล่านี้และดูว่าสามารถแก้ปัญหาการรีเซ็ตของคุณได้หรือไม่ พวกเราหลายคนละเลยที่จะอัปเดตแอปของบุคคลที่สามดังนั้นควรหมั่นอัปเดตเป็นประจำด้วย

แอปของบุคคลที่สามที่เพิ่งซื้อมามักทำให้เกิดปัญหานี้ เพื่อ จำกัด ตัวเลือกให้แคบลงเราขอแนะนำให้คุณลบแอปที่คุณซื้อหรืออัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้ เราขอแนะนำให้กำหนดเป้าหมายแอปที่คุณติดตั้งหรืออัปเดตก่อนการอัปเกรด iOS ล่าสุดบน iPhone ของคุณพยายามจำไว้ว่าคุณติดตั้งหรืออัปเดตแอพก่อนที่ iPhone ของคุณจะเริ่มพฤติกรรมแปลก ๆ นี้ หากคุณไม่แน่ใจให้ดูวันที่ที่คุณติดตั้งอัปเดต iOS (การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์) แล้วจดวันนั้นไว้ จากนั้นเปิด App Store ของคุณและตรวจสอบแอพที่คุณติดตั้งหรืออัปเดตตั้งแต่นั้นมา   อย่าลืมใส่วันที่คุณอัปเดต iOS ของคุณเช่นกันตอนนี้ถอนการติดตั้งแอพเหล่านั้นทั้งหมดหรือถอนการติดตั้งทีละรายการและดูว่าสามารถแก้ปัญหาการรีเซ็ต iPhone ของคุณได้หรือไม่

หากคุณได้ลองใช้การรีเซ็ตแบบบังคับและการอัปเดต / ลบแอปแล้วและยังคงพบปัญหาการรีเซ็ตให้ทำตามขั้นตอนโดยละเอียดด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้บน iPhone ของคุณ

ตรวจสอบพอร์ตชาร์จของคุณ 

ดูอย่างใกล้ชิดที่พอร์ตชาร์จ Lightning ที่ด้านล่างของ iPhone ของคุณ ดูและดูว่ามีสิ่งสกปรกฝุ่นหรือเศษเล็กเศษน้อยติดอยู่ภายในพอร์ตหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นลองทำความสะอาดพอร์ต Lightning ของคุณให้ดี! ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้ และอย่าลืมถอดเคสออกก่อนที่คุณจะตรวจสอบและทำความสะอาดพอร์ตใด ๆ บน iPhone ของคุณรวมถึงแจ็คหูฟังและพอร์ตชาร์จ

ตรวจสอบการตั้งค่าบางอย่าง

ตรวจสอบการตั้งค่า

• ไปที่การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว> เลื่อนลงไปที่การวินิจฉัยและการใช้งาน> แตะข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งาน  ลองดูว่ามีแอพของคุณแสดงหลายครั้งหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ถอนการติดตั้งแอปนั้น ตรวจสอบและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด  ป้อนรหัสของคุณหากมีการร้องขอ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต iPhone ทั้งหมดของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ข้อมูลหรือแอปของคุณจะไม่สูญหาย อย่างไรก็ตามคุณต้องป้อนข้อมูล WiFi และรหัสผ่านอีกครั้ง

กู้คืน iPhone ของคุณจากการสำรองข้อมูล

สิ่งแรกที่ต้องลองคือกู้คืน iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรองของคุณ เราหวังว่าคุณจะใช้เวลาในการสำรองข้อมูลสำหรับ iDevice ของคุณเป็นประจำ การสำรองข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณประสบกับปัญหาเช่นนี้

การกู้คืนจากการสำรองข้อมูลทำได้ง่ายมากแม้ว่าจะฟังดูเป็นเทคนิคก็ตาม ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้ข้อมูลสำรอง

1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ยืนยัน 'เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้' หากข้อความปรากฏบน iPhone ของคุณ
3. คลิกที่คืนค่าการสำรองข้อมูล
4. เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืน iPhone ของคุณจากรายการข้อมูลสำรอง
5. คลิกกู้คืนและปล่อยให้กระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์บน iPhone ของคุณ
6. เมื่อ iPhone ของคุณซิงค์แล้วคุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณและทดสอบได้

ลองทำการกู้คืน DFU โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก iPhone ของคุณประสบปัญหานี้บ่อยครั้งและซ้ำ ๆ

 วิธีการสำรองข้อมูลด้วยการออกแบบในใจ

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ของคุณเพียงทำตามขั้นตอนในบทความด้านล่าง คุณจะได้เรียนรู้วิธีสำรอง iDevices ทั้งหมดของคุณอย่างรวดเร็ว เคล็ดลับยังช่วยให้คุณมีกลยุทธ์การสำรองข้อมูลที่ดี เมื่อใดควรสำรองข้อมูลความถี่และวิธีการสร้างข้อมูลสำรองหลายรายการ

อย่างน้อยที่สุดเราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลใน iCloud ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ สำหรับผู้อ่านที่ไม่ได้ใช้ iTunes ในการสำรองข้อมูล

ใครกลัวว่าจะสูญเสียข้อมูล iPhone คู่มือการสำรองข้อมูล

เมื่อคุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณเสร็จเรียบร้อยแล้วจะทำให้คุณอุ่นใจได้ก่อนที่จะทำการตั้งค่าจากโรงงานบนอุปกรณ์ มีโอกาสที่คุณจะสูญเสียข้อความที่เก็บถาวรจาก iPhone ของคุณเมื่อคุณทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด มีแอพของบุคคลที่สามมากมายเช่น iBackupBot ที่ช่วยคุณกู้คืน SMS เก่าและข้อความที่เก็บถาวรเมื่อคุณทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

คืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหรือไม่

การรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดมักเกิดจากซอฟต์แวร์ฮาร์ดแวร์หรือเนื้อหา หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ล้มเหลวในการแก้ไข iPhone ของคุณรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดคำแนะนำถัดไปคือการติดตั้ง iOS ใหม่และกู้คืน iDevice ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าสิ่งนี้อาจฟังดูน่าตกใจ แต่คุณควรจะโอเคถ้าคุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตเป็นโหมดโรงงาน คุณไม่ต้องการสูญเสียเนื้อหาที่มีค่าดังนั้นการสำรองข้อมูลก่อนจึงเป็นสิ่งสำคัญ โดยการสำรองข้อมูลคุณจะดึงเนื้อหาทั้งหมดของคุณ

โปรดทราบว่าหากคุณเป็นผู้ใช้ Apple Watch การสำรองข้อมูลนาฬิกาที่คุณอาจมีบน ​​iPhone ของคุณจะไม่ถูกกู้คืนหากคุณทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดซึ่งต่างจากการกู้คืนจากข้อมูลสำรองของคุณ

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

1. แตะที่การตั้งค่า> โปรไฟล์ Apple ID> iCloudและปิด 'ค้นหา iPhone ของฉัน'
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุด
3. เลือก iPhone ของคุณใน iTunes
4. คลิกที่ 'กู้คืน iPhone' คลิกกู้คืนอีกครั้งเพื่อให้ iTunes สามารถล้าง iPhone ของคุณและติดตั้ง iOS ล่าสุด
5. iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทหลังจากการกู้คืนเสร็จสิ้น
6. ตอนนี้ iPhone ของคุณมีการติดตั้งใหม่ทั้งหมดแล้วคุณสามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองเพื่อนำข้อมูลส่วนตัวของคุณกลับมาที่ iPhone ของคุณได้
7. อย่าลืมกลับไปเปิด“ ค้นหา iPhone ของฉัน” ในการตั้งค่า iCloud ของคุณ

ขั้นตอนข้างต้นแม้ว่าจะใช้เวลานานจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณมีข้อบกพร่องในการติดตั้ง iOS โดยส่วนใหญ่แล้วการกู้คืนโดยใช้ข้อมูลสำรองจะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่รวมถึงปัญหานี้ที่ iPhone ของคุณรีเซ็ตตัวเองอยู่เสมอ

เคล็ดลับสำหรับผู้อ่าน 

• ผู้อ่านคนหนึ่งปิด LTE เป็นเวลาสองสามชั่วโมงจากนั้นเปิดอีกครั้งและการรีสตาร์ท iPhone จะหยุดลง
• iPhone ใหม่ของผู้ใช้รายอื่นกำลังรีสตาร์ทตัวเองแบบสุ่มและเธอสังเกตเห็นว่าทันทีหลังจากรีบูต iPhone ของเธอก็เปิดแอพ Instagram หลังจากถอนการติดตั้ง Instagram ปัญหาการรีสตาร์ทจะหายไป หลังจากไม่ได้รีสตาร์ทหลายวันเธอก็ติดตั้ง Instagram ใหม่โดยไม่มีปัญหาเพิ่มเติม

สรุป

ณ จุดนี้หาก iPhone ของคุณยังคงติดอยู่ในลูปการรีสตาร์ทก็ถึงเวลาติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple นัดหมายกับ Genius ที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณหรือติดต่อสมาชิกทีมสนับสนุนทางอีเมลโทรศัพท์หรือแชท โอกาสที่หากไม่มีอะไรทำงาน iPhone ของคุณต้องได้รับการซ่อมแซม หวังว่า iPhone ของคุณจะยังอยู่ภายใต้ AppleCare + หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำการนัดหมายเพื่อให้ Apple วินิจฉัยว่าเกิดอะไรขึ้น จากนั้นคุณเลือกที่จะแก้ไขผ่าน Apple ผู้ให้บริการบุคคลที่สามหรือไม่ทำเลย

โปรดทราบว่ามีปัญหาเฉพาะบางรุ่นกับ iPhone ซึ่งปัญหาการรีเซ็ตเป็นที่แพร่หลายมากกว่ารุ่นอื่น ๆ หากคุณมี iPhone 6 plus และพบปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับปัญหานี้