ดังที่กล่าวไว้โดยผู้ใช้ iMovie '11 (ส่วนหนึ่งของชุด iLife '11) หลายรายซอฟต์แวร์ยังไม่รองรับการนำเข้าไฟล์ AVCHD (.mts) จากกล้องวิดีโอจำนวนมาก ตามที่อธิบายโดยโปสเตอร์ boombass ของ Apple Discussions:
“ หลังจากติดตั้งฉันพยายามนำเข้าไฟล์. mts ที่หลวม ๆ แต่มันเป็นสีเทา การสำรวจสั้น ๆ บางอย่างไม่ได้ช่วยอะไรเลย”
เพื่อเป็นการแก้ปัญหาผู้ใช้บางรายจึงหันไปใช้ VoltaicHD ซึ่งเป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่สามารถนำเข้าและแปลงไฟล์ AVCHD ต่างๆให้เป็นรูปแบบที่เข้ากันได้กับ iMovie '11 จากนั้นสามารถนำเข้าและแก้ไขคลิปโดยใช้ iMovie
อัปเดต:ตอนนี้ Apple ได้เผยแพร่บทความฐานความรู้ที่แก้ไขปัญหานี้และเสนอวิธีการเข้าถึงไฟล์ AVCHD มันระบุ:
“ กล้องวิดีโอบางรุ่นที่บันทึกได้หลายรูปแบบต้องใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมในการนำเข้าทั้งสองรูปแบบไปยัง iMovie '09 และ iMovie '11 […] ในการดูและนำเข้าคลิป AVCHD จากกล้องถ่ายวิดีโอหลายฟอร์แมตของคุณใน iMovie ควรนำเข้าฟุตเทจ MP4 / iFrame ควรสำรองข้อมูลแล้วจึงลบออกจากกล้องถ่ายวิดีโอ หลังจากลบคลิป MP4 / iFrame ทั้งหมดออกจากกล้องถ่ายวิดีโอแล้วให้ปลดการเชื่อมต่อกล้องถ่ายวิดีโอออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง คลิป AVCHD ควรปรากฏในหน้าต่างการนำเข้า iMovie”
