ผู้อ่านหลายคนรายงานปัญหาที่ชัตเตอร์กล้องของ iDevice ปิดอยู่และค้างในขณะที่แอพกล้องถ่ายรูป (และบางครั้งแอพอื่น ๆ ) ยังเปิดอยู่ 
วิธีแก้ไขชัตเตอร์ของกล้อง
- ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการใช้นิ้วบังกล้องหน้าทำให้เปิดชัตเตอร์ได้ อย่างไรก็ตามคุณอาจพบปัญหาเดียวกันในครั้งต่อไปที่คุณเปิดกล้อง
- ลองใช้แอปอื่นที่เข้าถึงกล้อง (เช่น Facebook, Snapchat, WhatsApp, Skype, FaceTime และอื่น ๆ )
- หากอุปกรณ์ของคุณมีกล้องหน้าและกล้องหลังให้ลองเปลี่ยนกล้องโดยแตะปุ่มเปลี่ยนกล้อง
- เมื่อเร็ว ๆ นี้ iDevice ของคุณสัมผัสกับความชื้นหรือแม้กระทั่งสภาพแวดล้อมที่ชื้นมากหรือไม่? ลองทำให้แห้งโดยห่อด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์แล้วเป่าลมโดยใช้พัดลมหรือไดร์เป่าผมแบบเย็น หากห่อด้วยผ้าขนหนูสีขาวหรือสีอ่อนคุณสามารถวางไว้กลางแดดเป็นเวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น! หรือวางไว้ในภาชนะบรรจุข้าวดิบ (หรือสารดูดความชื้นอื่น ๆ เช่นซองซิลิก้าเจล) ตากไว้สักสองสามวัน
- รีสตาร์ทแอพกล้อง เพียงแค่กดปุ่มโฮมสองครั้งหรือปัดขึ้นบนแถบท่าทางสัมผัสหน้าแรกจากนั้นปัดตัวอย่างแอพกล้องถ่ายรูปขึ้นด้านบน (ไปทางด้านบนของหน้าจอ) เพื่อปิดแอพ จากนั้นเปิดแอพกล้องอีกครั้ง
- ปิดแอพทั้งหมดโดยทำตามคำแนะนำข้างต้น - กดสองครั้งที่หน้าแรกหรือปัดขึ้นบนแถบท่าทางสัมผัสหน้าแรกจากนั้นปัดหน้าตัวอย่างแอพทั้งหมดออกจากหน้าจอ
- ปิดและเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้สองสามวินาที
- ทำการบังคับให้รีสตาร์ท
- บน iPhone 6S หรือต่ำกว่ารวมทั้ง iPads & iPod Touches ทั้งหมดให้กด Home และ Power พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
- สำหรับ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
- บน iPhone X หรือ iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus: กดแล้วปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว สุดท้ายกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
- ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPod Touch ของคุณ: Settings> General> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตค่ากำหนดและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ แต่จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลและสื่อทั้งหมดของคุณ
ปัญหาฮาร์ดแวร์? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาถูกแทนที่ด้วยอุปกรณ์ใหม่หลังจากที่พวกเขาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เกี่ยวกับปัญหานี้ การแทนที่นี้บ่งชี้ว่านี่คือปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้นหากคุณประสบปัญหานี้คุณอาจต้องติดต่อ Apple โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการแก้ไขด้านล่างไม่ได้ผลสำหรับคุณ
เคล็ดลับสำหรับผู้อ่าน 
- สำหรับฉันแล้วกล้องของ iPad ของฉันถูกถอดออกจากเมนบอร์ด ฉันเปิดมันขึ้นมาเห็นว่าสายเคเบิลไม่ได้เชื่อมต่อและเสียบกลับเข้าไปใหม่ปิดทุกอย่างและกล้องของฉันใช้งานได้ดี หากคุณไม่สะดวกในการเปิดอุปกรณ์ด้วยตัวเองอย่า! รับบริการช่วยเหลือของ Apple แทน ทุกครั้งที่คุณเปิด Apple iDevice การรับประกันของคุณจะเป็นโมฆะโดยอัตโนมัติ (ถ้ามี)
